سياسة الخصوصية
1. مقدمة
تلتزم Flowmexa بحماية خصوصية مستخدميها وزوار موقعها. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا وموقعنا العام.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها طوعًا عند إنشاء حساب أو طلب عرض سعر، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، اسم الشركة، وعدد الفروع. كما نجمع بيانات تقييمات Google Business Profile المرتبطة بحسابك عبر التفويض الآمن (OAuth).
3. استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتقديم خدمات إدارة التقييمات والتحليلات والردود، وللتواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك، ولتحسين خدماتنا وتطويرها.
4. مشاركة البيانات
لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد نشاركها مع مزودي الخدمات الفنية اللازمين لتشغيل المنصة (مثل Google API) وذلك ضمن الحدود الضرورية فقط.
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير وعزل بيانات كل شركة عن غيرها عبر نظام صلاحيات دقيق.
6. حقوقك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتعديلها أو طلب حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في الموقع.
7. ملفات الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الارتباط الأساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح. لا نستخدم ملفات ارتباط لتتبعك لأغراض إعلانية دون موافقتك.
8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: admin@flowmexa.com